主題餐廳成功的關鍵 - 中學生網站

主題餐廳成功的關鍵 4 『 功能差異化』（註一） 是指產品能帶給顧客的實際效用與競爭對手相區別的程度。不同的產品，可以附 加不同的功能。 『 外型差異化』（註一） 產品賦予顧客的視覺效果和總體感覺與競爭者相區別，它是塑造產品差異最主觀

www.shs.edu.tw